Politique de confidentialité
La protection de votre vie privée est essentielle. Cette politique décrit quelles informations nous collectons, l’usage qui en est fait et vos droits.
Données collectées
Nous recueillons uniquement les informations nécessaires pour traiter votre demande et améliorer nos services.
- Vos nom, prénom, adresse, email et téléphone lors d’un contact via le formulaire.
- Le contenu de vos messages échangés avec notre équipe par email ou formulaire.
- Données de navigation anonymisées via cookies statistiques.
- Informations techniques transmises par votre navigateur (type d’appareil, OS, langue).
Utilisation des données
Les données personnelles servent exclusivement à répondre à vos demandes et optimiser l’expérience sur le site.
- Répondre à votre demande de contact ou devis.
- Répondre à des questions formulées via notre formulaire.
- Mesurer la performance et la fréquentation du site de façon agrégée.
- Sécuriser nos échanges et lutter contre l’usage frauduleux.
Base légale
Le traitement de vos données repose sur votre consentement explicite lors du remplissage du formulaire.
Aucune information n’est utilisée à des fins commerciales sans consentement préalable, ni partagée hors de l’espace européen.
Partage de données
Vos données sont strictement confidentielles et ne sont pas vendues à des tiers.
- Seuls nos sous-traitants techniques, hébergeur ou solution d’emailing accèdent aux données dans le cadre strict du traitement.
- Un accès est accordé en cas d’obligation légale ou réclamation officielle.
- Aucune cession commerciale n’est effectuée sans accord explicite.
Sécurité
Des mesures techniques (chiffrement, accès restreint) et organisationnelles sont mises en œuvre pour protéger vos données contre toute perte, utilisation abusive ou accès non autorisé. Nous revoyons régulièrement nos protocoles pour garantir la confidentialité.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression à tout moment sur simple demande.
- Obtenir une copie de vos données.
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- Demander l’effacement ou la limitation de traitement.
- Révoquer votre consentement pour l’utilisation future.
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Contact
Pour tout exercice de vos droits RGPD ou toute question vie privée, contactez-nous ci-dessous.
Email du DPO: content@florikivor.sbs
Téléphone: +33 1 88 42 59 45
Adresse postale: 2 Rue du Beausset, 13001 Marseille France
Évolutions de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique. Date de dernière modification affichée. Consultez-la régulièrement.
Dernière mise à jour: 20 avril 2026